1.- Principios éticos.

Nuestro pedestal es la satisfacción del cliente (*aunque no sea del modo más inmediato). Cualquiera de las personas que forman parte de nuestro equipo tienen un carácter afable y un trato excelente.
Te darás cuenta desde el primer momento que trates con quien sea de nosotrxs.

Pero sin duda, lo que más nos diferencia es que, aunque sea un comercio, nunca nos regimos por la famosa frase esa de que “el cliente siempre tiene la razón”.
*Queremos lo mejor para el/la clientX y eso a veces no es lo que quieren (o queréis).

Somos profesionales y lideres del sector con mas de 25 años de profesionalidad y lo que define a un profesional son los conocimientos.
Aplicamos esos conocimientos en forma de consejos a toda las personas que atendemos pero
a veces vemos cómo se van disconformes por lo que les decimos y sin llegar a un acuerdo comercial, pero en el fondo sabemos que estamos haciendo lo correcto.

2.- Materiales Biocompatibilidád y Bioseguridád

1-Es muy importante que sepas que trabajamos con joyería según los mas altos estándares de calidad: Titanio grado implante (el mismo de las prótesis), o con oro a partir de 14K.

2- No tenemos bolas o accesorios acrílicos o plástico, ya que son derivados del petróleo y en contacto con la piel es tóxico. Asi mismo, tampoco contamos con “bolas de colores” o mucha fantasía, ya que para eso, se usan pinturas y al igual que el plástico, se van absorbiendo a través de la piel.

3- Tampoco trabajamos con plata u otros elementos de bisutería, ya que llevan níquel o aleaciones que pueden provocar alergias o rechazos del material.

4- Nunca dejamos realizar cambios de joyería en el estudio. En el caso de comprar algo, explicamos como poder cambiarlo bien en casa y detallamos las condiciones para hacerlo con seguridad o en caso contrario, ofrecemos a cambiarlo con con técnica aséptica en el mismo centro.

5-También podemos negarnos a vender según qué joya dependiendo del estado de la herida, si no está bien anguláda, no está lo suficientemente cicatrizada o si la zona no es correcta para llevar ese pendiente. 
No vendemos algo por vender. Puede parecer que perdamos dinero, pero preferimos dormir bien y tener la conciencia tranquila. 

3.- Restricciones de edad y requisitos de identificación.

Debido a la naturaleza de nuestro negocio, existen restricciones de edad y estrictos requisitos de identificación.

Se requerirá:
La presencia del padre/madre o tutor legal y necesitaremos una identificación física emitida por el gobierno (DNI /NIE) De ambos padres / tutor legal y también de la persona menor.

Todas las perforaciones excepto la lengua, surface, perforaciones de pezón y perforaciones genitales.
Se requerirá: El padre/madre o tutor legal debe estar presente y necesitaremos una identificación física emitida por el gobierno (DNI /NIE) De ambos padres / tutor legal también y de la persona menor.

Se requerirá: El padre/madre o tutor legal debe estar presente y necesitaremos una identificación física emitida por el gobierno (DNI /NIE) De ambos padres / tutor legal también y de la persona menor.

Aún así, es imprescindible trar en físico el (DNI/NIE), de lo contrario, no podremos realizar el procedimiento

¿PIERCINGS ÍNTIMOS?

¿Sabías que en dome tattoo somos el único estudio de Piercings en Mataro y la costa del Marésme que tiene las condiciones y habilidades para realizar perforaciones íntimas?
(Piercings Genitales)
¡Hacemos Piercing Genital Masculino y Femenino!

NOMBRAMIENTOS Y PERSONAL:

1. trabajamos solo con cita previa en nuestra ubicación de C/ Cuba 5 en Mataró

2. No ofreceremos perforaciones orales como septum o snake eyes ni perforaciones a personas menores de 13 años sin autorización de ambos padres.

ANTES DE TU VISITA

«Con la ayuda de la F.A.T.A.M.E , hemos elaborado un plan integral para poder ofrecer servicios de perforación seguros. 
Los cuales mantenemos a día de hoy y es importante que tengas esta información antes de reservar tu cita.»

1. Sé consciente y reflexivo de tu salud y tu entorno.
Si te sientes enfermo, tienes fiebre o alguien con quien vives no se siente bien, tómate tu tiempo.
simplemente avisanos y posponemos la cita. 
¡MUY IMPORTANTE!
2. Necesitaremos que completes nuestra consentimiento informado y cuestionario en tu visita 

El consentimiento informado y cuestionario también enumera todos los requisitos mencionados anteriormente que necesitamos acerca de ti.

1. si Llegas a tiempo o temprano a tu cita.  
Nuestro horario es apretado y es posible que necesitemos reprogramarlo si llegas un poco tarde. Si necesitases reprogramar, te pedimos que lo haga al menos un par de horas antes de la cita.  

2. llegada antes de tiempo.   
Si llegas mucho antes, pasa un rato ó tomate un  café y vente cuando este próxima la hora de tu cita.  

3. Antes y Tras tu visita.
Antes y Tras tu visita, las zonas comunes y el interior de la zona de trabajo será desinfectada con Vapor y todo el material utilizado se desechará.

¡Eso es todo! Nada es demasiado loco, solo algunas cosas simples que nos ayudarán a mantener los standares exigidos según la normativa del
departamento de salud pública de la Diputación de Barcelona.

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